隱私權政策(Privacy Policy)
一、隱私權保護承諾
花現有禮 HUA Gift(以下簡稱「本公司」)非常重視您的個人資料與隱私權保護。
為了讓您能安心使用本公司官網、購買商品與相關服務,特此說明我們如何蒐集、使用、保護與管理您的個人資料。
當您使用本網站或相關服務,即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策之內容。
二、個人資料的蒐集範圍
當您瀏覽或使用本網站服務時,我們可能會依實際需求蒐集以下類型的資料:
1. 基本識別資料
• 姓名
• 電話號碼
• 電子郵件信箱
• 配送地址
2. 交易與付款相關資料
• 訂單內容
• 付款方式(不包含完整信用卡資訊)
• 發票或公司統編資訊
3. 會員與服務使用資料
• 會員帳號資訊
• 消費紀錄
• 客服聯繫紀錄
4. 網站使用資訊(非可識別個人)
• IP 位址
• 裝置類型、瀏覽器
• 瀏覽行為紀錄(僅用於系統優化與分析)
三、個人資料的使用目的
本公司蒐集您的個人資料,僅用於以下合法且必要之目的:
1. 完成商品訂購、付款、配送與售後服務
2. 會員管理與身份確認
3. 客戶服務、問題回覆與通知聯繫
4. 發送訂單通知、活動資訊、會員優惠(您可隨時取消訂閱)
5. 內部統計分析,以優化網站體驗與服務品質
6. 依法令或主管機關要求所需之配合事項
四、個人資料的保護與保存
1. 本公司採取合理之資訊安全措施,防止個人資料遭未經授權存取、洩漏、竄改或毀損。
2. 僅授權必要人員於業務範圍內存取您的個人資料。
3. 個人資料僅於蒐集目的存續期間內保存,期滿後將依法刪除或匿名化處理。
五、第三方服務與資料揭露說明
為完成交易與服務,本公司可能於必要範圍內,將您的部分資料提供予以下第三方:
• 金流服務商(信用卡、行動支付)
• 物流配送業者
• 電子發票或會計系統
• 官網系統與數據分析工具(僅限非可識別資訊)
本公司不會將您的個人資料出售、出租或任意提供予非相關第三方。
六、Cookie 使用說明
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七、個人資料之查詢、修改與刪除權利
依據相關法令,您可隨時向本公司行使以下權利:
1. 查詢或請求閱覽您的個人資料
2. 請求補充或更正不正確之資料
3. 請求停止蒐集、處理或利用
4. 請求刪除您的個人資料(依法須保存者除外)
如有相關需求,請透過客服管道與我們聯繫。
八、未成年人隱私保護
本網站服務對象並非以未成年人為主要對象。
若您為未滿法定年齡之使用者,請在法定代理人同意下使用本服務。
九、隱私政策之修訂
1. 本公司保留隨時修改本隱私權政策之權利。
2. 修訂後之條款將公告於官網,不另行個別通知。
3. 若您於修改後仍繼續使用本網站服務,即視為同意更新內容。
十、聯絡方式
如您對本隱私權政策有任何疑問,歡迎透過以下方式聯繫我們:
• LINE 官方帳號 @huahua
• 客服 Email:hua.gift168@gmail.com
我們將於合理時間內回覆並協助處理。